L'entreprise
Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.
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Hôtel Best Western Plus Le Lavarin 4*
Hôtel 4* de 53 chambres situé dans un écrin de verdure à Avignon.
Un restaurant bistronomique, un SPA et deux salles séminaires.
Le poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste confirmé(e) à temps plein (39h) pour une durée de 6 mois.
Nous recherchons une personne qui a au moins une expérience en réception d'hôtel moyen/haut de gamme.
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans votre travail. Vous avez un esprit d'équipe et d'entraide inter-services.
Le poste nécessite de la polyvalence hors saison (aide au petit-déjeuner et service au bar l'après-midi).
Vous occuperez uniquement des shifts du matin (7h-15h) ou de l'après-midi (14h-22h30).
Fonctions:
- accueillir les clients, les informer sur les services de l'hôtel et sur la région
- respecter les procédures de check-in et check-out
- réaliser les encaissements
- être responsable de sa caisse
- traiter les réservations entrantes
Vous serez supervisé(e) par la cheffe de réception.
Type de contrat : CDD (remplacement congé maternité)
Travail la semaine/week-end, deux jours de repos consécutifs par semaine.
Profil recherché
Vous justifiez d'au moins une expérience en réception d'hôtel moyen/haut de gamme.
Vous parlez bien anglais. Vous avez le sens de la relation client.
Vous avez un esprit d'équipe et d'entraide avec vos collaborateurs.
Qualités nécessaires:
- bonne gestion du stress
- bon sens de l'organisation
- goût pour les tâches administratives de back office
- bonne maîtrise des outils informatiques (petit plus: connaissance du logiciel Hot Soft)
- bienveillance et positivité
Compétences recherchées
- Contrôler le suivi administratif de comptes clients
- Assurer un accueil téléphonique
- Assurer un accueil téléphonique
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Conditions pratiques
- CDD - 6 Mois
- Temps plein
- Samedi
- Dimanche
Niveau d'expérience requis
Expérience exigéeNiveau d'étude requis
CAP / BEP
Permis requis
- Permis non obligatoire
Prise de poste
15/07/2023
Type de salaire
A définir selon profil
Localisations
Avantages salariaux
Horaires continus
Possibilité de manger sur place.
Heures supplémentaires récupérées ou payées.
2 jours de repos consécutifs.
50% de l'abonnement transport en commun remboursé.
Mutuelle d'entreprise
